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省人力资源社会保障厅:积极打造便民服务“新高地”
发布人:市场部 发布日期:2021-05-08 10:20:31.0
自开展党史学习教育以来,省人力资源社会保障厅持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,以方便群众办事、提高办事效率为宗旨,大力推进服务目录“标准建设”,大力推进人社服务“快办行动”,推进人社服务“一网通办”,通过积极推行各项便民服务,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
省人社厅推行18项人社领域证明事项告知承诺制,取消证明材料101项。持续开展养老、失业、工伤保险“看得懂、算得清”政策解读工作,线上累计完成养老保险待遇领取资格认证超过221万人次,相关政策浏览2000余次。
聚焦高频服务事项,大力推进人社服务“快办行动”,对99项养老、失业、工伤保险等服务事项进行快办,办理时间有效缩短,效率提升50%以上,企业和办事群众的获得感得到进一步增强。
推进人社服务“一网通办”,将涉及人社部门管理的行政审批事项、公共服务事项全部纳入人社一体化公共服务平台,推进线上线下业务一体化办理。目前,已实现全省8项行政审批事项和163项公共服务事项“一网通办”,日均申报量2000余笔,网报业务占比提高至90%,窗口业务受理量明显下降。