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看企业 |“干妈式管理”:以心换心!

发布人:市场部    发布日期:2017-10-20 11:00:06.0


看企业 |“干妈式管理”:以心换心!

不得不承认,老干妈制造了中国品牌的一个传奇。8块钱一瓶的辣酱,每天卖出130万瓶,一年用1.3万吨辣椒,1.7万吨大豆,销售额40亿,15年间产值更是增长了74倍。


一瓶小小的“老干妈”,不知收服了多少人的心和胃。在亚马逊上,关于老干妈的好评如潮,而且售价居然高达70+人民币一瓶!除此之外,它还被美国奢侈品电商Gilt定位为尊贵调味品。


但是,你能想到吗?在这个家喻户晓的品牌背后,是一位大字不识几个、42 岁还在卖凉粉和冷面、家境极其贫穷的女人!她在国外被称做“教母”(Godmother),在国内被尊称为“老干妈”,她就是——陶华碧!




这样一个只认识自己名字的“乡村妇女”,究竟是怎样把“老干妈”做大做强,甚至让“老干妈”走出国门的呢?


这一切,与陶华碧独特“亲情式管理”紧密相关!


在陶华碧看来,企业要做大,最关键的就是要“一心”。她说:“如果不是一家人,就容易各是各的心,要同一条心,才能做大企业,才有和谐社会”。虽然没有文化,但陶华碧明白这样一个道理:帮一个人,感动一群人;关心一群人,肯定能感动整个集体。事实上,陶华碧也确实用行动做到了使企业一心。

例如,由于老干妈的工厂龙洞堡离贵阳市区比较远,附近也没什么吃饭的地方,陶华碧决定所有员工一律由公司包吃包住。从当初200人的小厂开始,:“老干妈”就有宿舍,一直到现在2000人,他们的工资福利在贵阳都是顶尖的。



除此之外,陶华碧还一直坚持她的一些“土原则”:隔三岔五地跑到员工家串门;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;有员工出差,她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直送到他们出厂坐上车后才转身回去;贵州过年过节时,有吃狗肉的习俗,陶华碧特地建了个养狗场,长年累月养着80多条狗,每到冬至和春节就杀狗供全公司会餐。整个公司两千多名员工,她却能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日,每个员工结婚她都要亲自当证婚人。



正是这种亲情化的“感情投资”,使陶华碧和老干妈公司的凝聚力一直只增不减。在员工的心目中,陶华碧就像妈妈一样可亲可爱可敬;在公司里,没有人叫她董事长,全都叫她老干妈。不得不说,“老干妈”的管理团队,忠诚、勤勉、低调。诚然,只有忠诚才能共荣长久;唯有勤勉才能亲近员工;唯有低调,才能心无旁骛!



的确,相比较专业的HR团队和MBA出身的老板们,陶华碧并没有优势。然而就是这样一个没读过书的老板,靠自己的土办法管理着一家响当当的企业。陶华碧和老干妈的成功也告诉了我们一个企业管理中最重要的一个道理:依靠员工,亲近员工,关心员工,利益与员工共享,才能打造出极强的企业凝聚力!




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