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“人单合一,颠覆传统”——带你揭开海尔HR成功转型的秘诀!

发布人:市场部    发布日期:2017-10-20 10:46:11.0


“人单合一,颠覆传统”——带你揭开海尔HR成功转型的秘诀!

这是一家连续七年蝉联全球大型家电第一品牌的企业;


这是一家每分钟能够诞生125位海外用户的企业;


这是一家从1984年创业至今,已经历经32年岁月洗礼的企业;


它就是——海尔!



近年来,随着企业经营业务范围的不断拓宽,人力资源管理部门所面对的挑战愈来愈多。然而,在传统企业管理架构中,人力资源管理属于企业“职能管理”的范畴,HR们在企业中的价值定位、专业化程度乃至薪酬水平往往低于销售、生产、等业务部门,企业的HR们整日埋头于数据、报表和日常事务中,这也使得HR们很难真正做到面向业务、走向市场,主动地给业务部门提供帮助;而各个业务部门在HR领域的一些需求也难以获得其重视与响应。在这种背景下,企业应当如何应对与解决这一问题?我们不妨来看看海尔集团的做法!



“盘活资产,首先要盘活人”,海尔的首席执行官张瑞敏如是说。诚然,在员工与人才的重要作用愈发突显的今天,人力资源的管理已然成为企业发展壮大的重要部分!海尔集团作为我国最具创新性和成长性的优秀企业之一,它在企业发展和经营管理中充分发挥出“人单合一”管理模式的优势。所谓“人”,即指员工;所谓“单”,即指市场目标、指用户需求。“人单合一”即让员工和用户融为一体,让员工在为用户创造价值的同时体现出自身的价值。结合如今互联网的不断发展进步,海尔的这种“人单合一”管理模式不仅成功运用在研发、销售领域,在人力资源管理上也做出了很好的实践。


在海尔集团的各事业部中,人力资源管理事务被分为若干模块,集中在人力资源共享中心这一“平台”之上。其人力资源事务被具体分为基础服务、员工培训、战略人才、创新资源、业务领域对接等若干模块,在这一划分基础之上,HR们的收入和薪酬回报均来自于为各事业部提供的服务,因此,HR们必须主动参与和发现各事业部中在人力资源管理方面存在的问题,帮助各个事业部寻找可以提供支持和帮助的知识资源和人才资源,从而促进整个企业的不断发展进步!



在“人单合一”的模式下,HR们的积极性得到很大程度的调动,人力资源部门的职能与作用也逐渐在发生转变。如今,海尔集团拥有六万余名员工,而其人力资源共享中心却只有270余名员工,是国内人力资源管理人员占企业员工比例最低的企业,也是实现HR管理转型最为更成功的企业!


海尔集团的人力资源管理转型的实践告诉我们:如果要想真正实现人力资源管理模式的转型,必须摆脱传统“职能定位”对人力资源管理工作的束缚,通过机制变革激活人力资源管理团队和个体,使HR部门将工作与企业战略、业务进行结合,从而发挥更大的作用!




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