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如何成为优秀的HR
发布人:市场部 发布日期:2021-04-25 10:25:13.0
在衡量一个优秀HR时,往往很难像其它岗位一样有那么清晰的“一刀切”似的标准。
比如销售看业绩,产品看用户...
而对于HR来说,往往不那么容易直接,但是在回到看HR价值本质之后,你会发现优秀的HR永远具备一些统一特质。这篇回答我会按照基本,进阶,高级做一下简单归纳:
基本:
1. 拥有专业人力资源知识体系
HR最基本的存在价值就是你拥有业务部门不了解的知识体系,而这不只是局限于法律法规,公司政策,内部系统等,更重要的是作为HR能够拥有包括各模块运作方式,主要工具,设计原则,以及同业务的具体联系等知识体系。所以打好知识基础,了解背后原则是HR的基本功之一。
2. 拥有对人性的分析能力和同理心
HR与其它岗位与众不同的一点是,你面临的很多项目和案例都是与人相关,纯粹像业务部门案例一样只基于逻辑和理论分析往往会事倍功半。重要的是在逻辑基础上再增加同理心,对人性的基本了解,这样才会在项目,案例中了解不同人在不同情况下可能做出的反应,进而按照逻辑出发,提出解决方案。
进阶:
3. 拥有CEO式业务思考模式
最优秀的HR往往不是只了解HR系统的人,因为回归到HR价值本质还是支持业务,助推业务。因此HR需要了解业务,并且像CEO那样进行思考。这里的了解业务不只是你知道业务部门的战略,目标分别是什么,更重要的是你知道为什么,甚至了解是否正确,你有哪些不同的想法。只有这样你才能够像CEO一样真正从业务出发去发展组织,让你的所有工作是真正服务于业务的。
4. 拥有快速建立组织信息网的能力
HR面临的复杂的问题是,理论永远是死的,但放在不同组织呈现方式一定是不同的。所以,如何能够快速了解组织,了解痛点,并持续了解组织趋势至关重要。这时候HR就需要有一个为你所用的情报网,这个更多情况是非正式的,利用你的分析能力找出组织关键人物,利用你的沟通能力建立有效信任,在日常沟通中你就可以轻易获取组织最新动态。
5. 拥有颠覆式产品设计能力
HR了解了业务,组织之后,最终还是要有项目,产品落地。在当今90后,95后职场新人不断涌入的情况下,如何设计出有不同于传统死板,迂腐的人力资源体系,打造更加颠覆,创新,共鸣,接地气的产品至关重要,因此脑洞大开,贴近显示的产品设计能力不可或缺。
6. 拥有对业务部门的影响和动员能力
要知道HR的定位永远是赋能者和倡导者,你不可能针对组织的所有项目都自己一个人干,也不现实。因此如何能够影响业务部门认同你的想法,以及如何动员业务部门实施组织项目将决定于你所有的想法是否会落地。优秀的HR往往能够有出色的影响能力,根据不同对象类型,抓住痛点,说服对方,并动员组织员工将最终将产品落地。
高级:
7. 拥有跳出具体事务归纳抽象概念的能力
这一条往往被无数人埋没,忽略!!凡是做没做过HR的小伙伴都应该知道并且公认:HR工作最大的特点就是“虚”!注意我加了引号。的确HR工作并不是像其它工作一样一是一,二是二,很多事情短期,单一来看无所谓,但是长期,累加来看就是很大问题。所以最优秀的HR往往不是仅仅解决专注眼下问题,更需要能在很多独立的项目和案例之中跳出来,后退一步,俯视全局。通过将具体事务抽象化的方式归纳出规律以及当下组织情况。这是最高阶HR拥有的重要能力。
所以回到问题,如何成为一名优秀的HR?按照以上7点结合具体岗位不断修炼,不断总结就可以啦!但不要有压力,能做到基本和部分进阶的HR就已经很优秀了,更多的是给自己不断提升的一个指导参考。希望同各位HR小伙伴共同努力,进步,成为真正价值满满的HR!