俗话说，“得人者，得天下”，在快速发展的知识经济时代更是如此。如今，许多企业都面临着人才断层的尴尬境地：企业想要要招到岗位合适且能力出众的人才本来就不容易，结果还有许多员工在工作一段时间后选择离职。

虽说每一份离职申请书的背后，都饱含着离职员工“一把辛酸泪”的心路历程。然而，对于企业的HR们来说，这些离职申请书却不那么“友好”。员工离职之后，HR们何尝不也是“一把辛酸泪”呢？员工的离职，HR们所头疼的不仅仅是旧员工的档案移交、资料处理等，与此同时，如何在短时间内招募到新的人才、保障整个公司运作也是HR们所忧愁的。

从近期的科学研究来看，员工选择离职的背后，往往是多种因素作用的结果。公司制度设计的合理性、晋升机制的公平性、企业文化与员工认知的一致性、薪酬福利设置的合理性、员工发展空间等因素都有可能引起员工的离职。综合来说，员工的自愿离职决定往往基于他们对工作现状与个人期待之间的比较。离职对他们来说是计划之中，但对企业却是意外打击，特别是掌握企业核心技术与资源的骨干员工突然宣布跳槽时，往往令管理者与HR们十分无奈，却又防不胜防。

那么，在这种离职作为企业经营管理中无法避免的一部分，如何正确地处理员工离职，形成正确有效的离职管理便十分重要。回想下你的企业，对于离职的员工都是怎么处理的呢？收下离职信，让他去财务部领完工资，然后直接让他收拾东西走人？这是这种随意的态度会使得企业里越来越多的员工选择离开。肿么办？大家不妨先跟着小编来看看世界知名企业的做法！

你听过从学校毕业后建立，但你听过从企业离职后建立“校友花名册”的吗？世界著名的麦肯锡咨询公司就是这么做的，他们将员工离职视为“毕业离校”，并编写了著名的“麦肯锡校友录”，即离职员工的花名册。另外，麦肯锡还投入巨资用于培育其遍布各行业的“毕业生网络”。这些咨询师们离职之后有了不同的职业生涯发展，有的甚至在不同的领域做出许多次卓越的成效，而这些麦肯锡离职的“校友”们，也就成为了公司的潜在客户，事实证明，这一独特的投资为公司带来了巨大的回报。

当然，麦肯锡建立“麦肯锡校友录”只是他们离职管理中一部分。企业想要建立完善的离职管理制度是没有办法一蹴而就的，必须协调好各个部门、各个环节之间的关系，从整体上对员工的离职制度进行构建。但是，HR们必须清楚明白的是，员工离职并非小事。HR们必须从每位员工的离职中发现自身制度中不合理的地方，并作出改进和完善，充分利用参与和沟通增进公平感；同时，如果条件允许的话，企业应当试图与离职的核心员工们建立联系，让企业“家文化”真正得到落实！

离职管理做得好，企业员工不说“再见”！“再见”的员工也许终有一天，还会“再”见！