今日，全球最大的企业软件与数据库公司甲骨文（Oracle）联合中国最大的人力资源媒体公司HRoot主办的“重塑客户发展战略--2016人力资源服务业市场营销趋势论坛”在上海浦西洲际酒店成功举办。现场参会的200多位，以及通过互联网直播方式参与的3587位来自全球及中国领先人力资源服务机构的CEO、总经理、CMO、市场总监、市场经理等中高层管理者，共同见证了人力资源服务行业的这一场营销创新风暴，深入探讨了人力资源服务行业的市场营销发展趋势，以及大数据与移动互联网技术下的营销策略和方法。通过本次论坛的深入交流，与会嘉宾对当前及未来人力资源服务行业的市场营销变革方向和变革策略有了更清晰的认识和了解。本次论坛还特别展示了助力人力资源服务企业快速实现智能化营销的全新解决方案。随着移动互联网技术的盛行、全媒体环境的爆发，“大数据”成为时代主题词，以关系链为基础的数字挖掘为大数据时代下企业新营销战略的重组和构建创造了条件，营销方式也因此逐渐变得智能化和数据驱动化。当前，营销自动化（Marketing Automation）已经成为全球领先企业主流商业中的重要环节。HRoot创始人、CEO唐秋勇先生在主题为“重塑客户发展战略：人力资源服务业的市场营销革命”的精彩分享中，基于当前大数据时代下企业营销战略的变革，详细阐述了移动互联时代的十大营销趋势，并从人力资源服务方基于平台的营销自动化、营销成本与营销效率的优化以及基于大数据分析引擎的营销规划、细分规则和场景分析等方面，深入剖析了人力资源服务业市场营销当前及未来的发展趋势和变革方向。大数据时代下，庞大的真实用户关系链以及先进的数据处理技术使得市场营销活动在更加多维、更加无限的空间中不断延伸展开，企业不再停留在维护客户满意度的被动阶段，而是借助大数据带来的机遇获得更加精准的客户需求，甚至创造新的需求。HRoot运营部总监叶琼亚女士在主题为“人力资源服务提供商如何重构客户体验？”的精彩分享中，结合人力资源服务机构当前的客户开发与维护现状，分别详细探讨了在大数据与移动互联时代如何建立高度个性化与跨渠道的客户统一体验、如何通过社交与在线互动建立客户的品牌忠诚度，以及如何为销售团队带来高质量的销售线索，并在每个触点提供一流服务。叶琼亚女士还特别展示了助力人力资源服务企业快速实现营销自动化与智能化的全新解决方案--全球最大的人力资源服务在线交易市场--何马网（hrmarket.com），其提供的强大的整合营销服务及相关软件、技术支持服务，更有效地帮助人力资源服务企业实现产品与服务的智能化推广、销售线索的快速获取、客户服务水平的优化提升以及高效管理市场活动。在移动互联网的浪潮下，营销工作的重要性正在逐渐增大。随着广告和营销技术的发展，市场营销方式也逐渐变得智能化和数据驱动化。甲骨文市场营销云大中华地区总经理杨波先生以主题为“专业服务企业的现代营销之旅”的精彩分享，对移动互联时代的现代营销体系进行了深入的剖析和探讨。杨波先生分别从数据驱动智能化营销并提升客户体验、营销技术生态系统、营销漏斗、数字化肢体语言等方面展开阐述，并分享了如何通过渐进式的画像完善整合多渠道市场营销，以及如何通过数据分析精确判断客户的购买意图。杨波先生还对比分析了数字化B2B营销与B2C营销的差异点，并举例介绍了B2B服务企业如何建立数字化营销平台。在营销体系中，大数据带来的影响不仅仅是数据量几何级的增长，还有从量变到质变的颠覆性变革，大数据从媒体、消费者、广告与营销战略策划、效果评估等层面影响了传统营销体系，却也重构了大数据背景之下的现代营销体系。甲骨文公司CX客户体验&数字化营销与商务中国区首席顾问江智浩先生在主题为“数字化环境下统一营销体系的搭建”的精彩分享中，通过对大数据营销整合生态系统、营销方式转变、受众分析与发现、营销线索管理、全渠道数字化客户经营等的分析和探讨，分享了如何构建数字化营销的统一管理，以及如何更好地分配数字化营销的营销成本。江智浩先生还分享了通过大数据营销如何让客户有一个真正的无缝全渠道体验，以驱动更多的在线收入。大数据时代下企业经历着思维变革、商业变革以及管理变革，市场营销方式也毫无例外地迎来了飞速变革。当前，中国人力资源服务业的营销方式已经不能满足日益增长的业务发展和日趋激烈的市场竞争需要。在主题为“突破藩篱开始创新：人力资源服务业市场营销的未来之路”圆桌对话环节，甲骨文公司市场营销云大中华地区总经理杨波先生担任圆桌对话主持人，与CEB亚洲市场总监黄海进女士、甲骨文公司中国市场部高级总监迟晨浩先生以及HRoot创始人、CEO唐秋勇先生，共同就当前人力资源服务业面临的营销困境、移动互联时代的营销变革以及人力资源服务业的营销趋势等展开了激烈的讨论。嘉宾们对人力资源服务业营销现状极具深度的剖析和前瞻性的观点，给参会嘉宾呈现了全新的营销视角。