企业的招聘工作一直在进行，但很多面临的问题尚未得到有效解决，而新的问题又随之而来。人力资源工作没有完美的方案，只有持续不断的改进和优化。从网上归纳了一些招聘工作者常常面对的问题，整理了一下，然后尝试提出观点，希望对在招聘工作中遇到类似问题的人有所帮助。

1.企业的招聘信息发布，如何获取潜在人才的注意

很多时候一个求职者会看到求职网站满篇的职位发布，你是求职者，你如何选择？当招聘工作者联系潜在人才的时候，潜在人才应该也有不同的人联系，如何建立联系？

建立强大的雇主品牌，使优秀的人才关注公司。在线分享真实员工的故事到创建出色的招聘推广页面，有许多方法可以不同预算下建立您的品牌。 向潜在人才展示公司如何帮助员工实现价值并发展职业。 这样，如果他们在您联系后进行了一些思考，或者单击了发送给他们的链接，他们就会对您公司的独特之处有所了解并做出回应。

另一种选择是建立出色的员工推荐计划。 没有什么比朋友间告诉一个新职位要快得多了。 如果发现公司中某人与您感兴趣的候选人有联系，则也可以要求他们代表公司与人才联系，以增加回应的可能性。

2.优秀的人才通常会有多个选择的机会

几乎所有应聘者都在积极寻求多种机会。现在招聘一个空缺职位，可能要招聘面试多个合格候选人作为offer储备。

增强面试的体验。 当候选人在多个offer之间做出选择时，面试体验也是决定因素，有65％的候选人说糟糕的面试经历会使他们对工作失去兴趣。

有几种方法可以确保候选人获得出色的面试体验。比如求职者在面试中要学习的第一件事是该职位的职责，因此提供详细信息并回答所有问题。

他们还想了解他们如何适应团队，因此值得花时间让他们结识未来与之共事的人。 其中包括与可能很快成为老板的经理进行交谈。 如果您可以安排与高层领导的面对面交流，即使只是握手和打招呼，也可以给人留下持久的印象。

面试后，至关重要的是让候选人保持联系，以防止他们变得沮丧并接受其他提议。 提供明确的时间表，告知他们何时可以收到您的来信，并提供定期更新，让他们知道没有忘记他们。 如果确实决定录用他们，那么他们只会对您的公司有好感，从而增加了他们接受公司的机会。

3.公司人才短缺

人才短缺……这种短缺很可能会持续下去。

学会使用数据来预测人才库存。 通过识别人才短缺，人才竞争激烈的程度来确定招聘工作的重点。还可以用人部门经理和公司的学习与发展L&D团队合作，以确定可以在内部培训哪些技能。 这样一来，就可以考虑不符合理想聘用标准的所有候选人，把他们纳入人才库。 

4.准确而公平地测试候选人的技能

面试的挑战-弄清楚如何测试和面试候选人，以确定人才在雇佣之前是否真的可以胜任这项工作。

使用技能评估工具。 各种各样的选择可以帮助您测试从应聘者的技术能力到其软技能，工作场所行为和健康状况等所有方面。 这些评估可以轻松地客观地比较候选人，从而减轻可能会影响招聘过程的偏见。当然，确保准确性的最佳方法之一是在整个招聘过程中使用多个测试。 这将提供更多的数据，以便做出最终决定。 

5.部门经理不切实际的过于挑剔

招聘人员面临的最困难的问题是与不了解人才搜集是过程的部门客户打交道……尤其是在技术领域，一些部门经理倾向于认为不值得花时间分享信息 或与招聘者的反馈（“因为他们不会理解”）。 这是一个主要问题，因为如果没有反馈，结果将毫无意义。

与部门经理进行双向对话。 一项研究发现，影响招聘人员绩效的最大因素是他们与招聘经理的关系。 建立更牢固关系的关键是进行更有成效的对话。

利用沟通机会来设定适当的期望并收集吸引合适候选人所需的所有信息。 不要害怕向业务经理询问职位要求，以确保实事求是，而不仅仅是业务经理希望看到的东西。 招聘需求沟通表可以帮助展示什么是现实的，什么是不现实的，从而使他们能够相应地调整自己的期望。

还可以考虑对业务经理的面试技巧等方面进行评级，然后为他们提供下次指导。 通过采取这些步骤，您可以将这种关系变成一种协作的战略伙伴关系，而不是建立在发出和接收订单上的关系。

6.招聘人员有时缺乏回答候选人问题所需的技术知识

当招聘工作者试图向被动候选人推介职位时，无法回答他们的所有疑问。进一步激发候选人意向会变得非常棘手。

与知道的人交谈。 除非是专业的招聘人员，否则不太可能对所雇用的每个职位都一无所知-但这并不意味着公司中没有人拥有这一知识。

在开始与求职者接触之前，请考虑与业务经理坐下来，并就该主题进行讨论。 问他们应聘者对这个职位可能有什么疑问，并阐明您不熟悉的术语。 如果您解释这将如何帮助您吸引更高质量的应聘者，则业务经理甚至可能愿意创建有用的备忘单，如果遇到困难，可以参考该备忘单。

7.一天中没有足够的时间和精力

在日历上安排一些重要但耗时的任务。 这可以帮助您抵御多任务的冲动。例如，通过指定一个特定的小时来检查简历，您可以更快地通过，因为您无需不断换档就可以进入区域。

另一种选择是投资于功能更强大的人才跟踪系统（ATS）。 正确的系统可以帮助您改善应聘者的经验，提高招聘团队的工作效率，并减少繁琐的管理任务。这有助于减少在多个选项卡之间切换以及从不相干的系统导入数据的所有工作。 您的团队还将更加了解同事的工作，从而更轻松地与您的人才获取团队和招聘经理进行协作。

最后，招聘可能具有挑战性。 但是，通过从所在领域的其他人的经验中学到的知识，会发现，面临的挑战并不孤单。 而且，由于几乎可以肯定有人在您之前遇到过相同的问题。利用可用的资源，可以帮助更好地完成工作。 当然对于招聘工作者需要知道在哪里可以找到这些知识。