当政策和企业经营的变化增多：二孩政策、劳动风险、人力成本……外包就变得越来越常见了。比如，许多企业会选择雇佣短期合同工，来减少他们的人力成本；企业选择外包员工，来减少运营风险……

那么有HR会问，现在我的情况是否该采取外包？采取外包的话真的会解决我的问题吗？如果你有这些疑问，那么下面这10个思考问题，或许会帮助你得到答案。

No.1

是否是基础工作

你应该明白，该外包出去的工作不应该影响到你的商业运作。你真正要做的是专注于重要的核心业务，把基础的任务外包出去。

No.2

给每项任务都设置一个评分

把每项你考虑外包的业务都列出来，思考这些问题：这项业务是不是我的核心竞争力？这是我的企业忧于做的工作吗？如果我外包出去，会节省我的时间吗？它是非常要求创新、经验和专业的工作吗？当这几个问题有了答案后，也许你就该考虑外包了。

No.3

确定你的经验欠缺在哪里？

很多部门希望包揽所有的任务，以全权控制和节省成本。但是，如果企业并不熟悉这项业务，需要先花时间学习，这就浪费了宝贵的经营时间。所以在外包前，你要确定自己的公司欠缺点在哪里，如果是专业的工作，那么是不是选择外包会更好？

No.4

在交出去之前是否有一个固定标准？

如果这项工作有一个清晰的工作流程标准，那么选择外包会更好。比如有些重复性很高的售后服务工作联系员，他们的工作内容是：按照记录反馈信息，安排相应的维修部门上门维修，这是一套标准的流程，所以采用外包就很适合。

No.5

决定你可接受的错误范围

选择外包就意味着你的心理上要准备好接受错误。这并不是说，外包就一定会产生错误，只是你需要为这种可能性做好准备。如果你不能容忍较大的错误范围，比如外包人员的失误会严重影响企业经营，那你可能还不适合外包。

No.6

外包那些“不值得”的任务

要尽量去外包那些投入和产出不成正比的工作。比如，如果你有短期内组建团队的任务，请将招募工作外包出来，专业的外包商帮你快速组建团队，他们也可以继续长期接管这个项目，管理这些人员。一次性活动也是外包的理想选择。与其把你的团队绑在一起完成一个一次性的项目，不如设定一个项目目标让外包人员帮助你完成。

No.7

考虑成本和时间的关系

在决定是否要外包前，考虑成本-时间的关系，来计算你的工作效率。比如，如果你考虑雇佣一个合同工，灵活上班，让他负责一些全职工作的部分。那么这也许会帮助你其他的全职员工，节省他们工作的时间，从而投入到更多核心的工作中去。

No.8

考虑你的员工

当你把员工纳入考虑范围，这就可以帮助你决定应该外包什么样的工作。看看你现在的员工，思考每个部门的优势和劣势，为了提升组织绩效，一些低效用的工作岗位采用外包的方式，会更合理。

No.9

找到真正了解你的合作伙伴

找到一个好员工需要时间，他们有很强的工作技能助力企业，因此留住好的外包员工非常重要。为了尽可能提高外包员工的转化，你必须把工作外包给了解你的合作伙伴。找一个真正了解你和你的使命和愿景的人，因为他确切地知道你想要什么。

No.10

评估外包工作逻辑上的利和弊

把外包的优势和劣势放在一起对比，选出对你公司来说最重要的那一边。例如，从长远来看，利用较低的劳动力成本进行跨大陆运输产品真的会省钱吗？你对外包过程中固有的失控感到舒服吗？外包对你的公司文化有什么影响吗？考虑清楚这些问题，或许可以帮助你决定是否需要外包。

外包越来越成为许多企业的战略选择，在犹豫你的企业要不要进行外包时，或许思考这些方面会让你对外包的选择更加清晰。