【简要流程】

1、通过本地的医保中心或服务电话，办理挂失补办

2、带上身份证，如果方便的话可以事先复印几张身份证复印件

3、挂失补办居民卡可能要收费，不同的地方收费多少不同，查一下你所在的城市挂失补办居民卡需要多少钱，不是本人办理要带上你的和亲人的身份证。

【具体操作办法】

一、预约挂失

1、拨打医保服务热线12333（24小时服务）进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。

2、携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

二、参保人在重新找回原《医保卡》的，可办理撤销挂失手续，具体办法如下：

1、携带本人《医保卡》及有效证件（身份证、户口簿等），到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。

2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。

三、参保人因遗失、损坏《医保卡》申请补卡、换卡办法：

1、携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。

2、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。