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ཁྱེད་ཀྱི་འགྲམ་དུ་མི་ཤུགས་ཐོན་ཁུངས་ཀྱི་རིགས་གཅིག་མཁས་ཅན་ཝེ་ཁེ་ཞུན་·
做招聘后,才明白的道理。
编辑辑人员:平台总编 发布日期:2021-04-07 10:43:59.0
1. (boss直聘)招聘网站,在与候选人聊天和沟通时,针对不合适的求职者,硬性条件不达标、不匹配的,尽量多节省时间,把时间花在刀刃上;
2. 候选人条件过于优越,不宜邀约(后期入职可能会留不住)。
3. 与候选人电话邀约过程中,应尽量询问有关岗位关好键性能力的问题,候选人的求职意向、工作住址、期望薪资等其他客观因素 ,都将会是面试测试的重要考量依据和基础;
4. 欲速则不达,在接收到当月的招聘任务时,宜三思而后行,分清任务的轻重缓急,心里有个自己的权衡尺度,什么岗位比较紧急,什么岗位比较容易快速招聘到岗,把合适的人放到合适的岗位上,才是HR招聘工作的核心,努力提升个人的核心竞争力(达成率、满意度);
5. 了解同事在招岗位,进行信息的等价交换,团结协作、互利互惠共赢,进行资源的合理化共享、分配,以求得最大限度的提高简历利用效率,减少资源的浪费;
6. 同行公司离职的候选人,有同岗位工作经验,可信度较高,内部推荐准确度较为精准。若是基层职员级岗位,可不进行背景调查,面试时宜了解其家庭情况、个人业余兴趣等因素;若为中高层管理岗位,则需要进行严格的背景调查,必要时需提供银行流水、收入证明等相关文件材料,以综合考量候选人的综合素质;
7. 针对面试时态度不够端正的候选人,业务能力较为熟悉,有点过于自信者,宜适当打磨其个性,一个人的品性比能力更为重要,性格的形成离不开社会周围的环境,一般很难发生改变,能力不行者,只要肯虚心好学,持之以恒的坚持下去,总有一天会焕发耀人的光芒;
8. 入职人员明细,将会具有较高的参考价值和意义,面试评价、面试反馈、后期跟进都会影响招聘工作的开展,离职人员的谈话,较为重要,要求:hr一方面要了解入职小伙伴的离职原因,未来规划及打算,另一方面得深入了解岗位的相关信息,以辅助今后招聘工作的顺利开展;
9. 招聘时间节点,一般周一周二面试量较多,合理安排假期过后的面试时间,把控好会议室的容量,按月度来算,月中下旬入职人数较多;按月季度数来算,上半年3、4、5月份为求职旺季,下半年为6、7、8月为招聘旺季;9、10、11月为校招旺季;
10. 招聘邀约面试,应把握岗位职责核心工作部分,对岗位说明书进行分析,及时与用人部门负责人进行有效沟通,明白用人部门负责人的要求和个性特点,结合自己对岗位的认识和理解,进行针对性的简历初筛,力求约到合适的人,把合适的人,放到合适的位置上;
11. 已入职到岗的候选人,可进行后期跟进、回访,了解项目相关情况,分析简历核心要素,以便之后的“招聘瓶颈”出现,复盘的重要性在于归纳、总结核心竞争能力;
12. 招聘简历初筛过程中,宜有自己的主见,同事推荐或明显薪资、职位头衔要求过高的,可根据项目的具体情况,进行自己的初步判断,针对拿捏不准的候选人,可以推至部门负责人,核查简历是否可以邀约,以增加简历的利用效率;
13. 针对在招岗位进行简单的简历初筛,对于项目较急的岗位,有针对性的进行邀约面试,反复邀约的候选人,面试不通过,以3个候选人邀约为一个限度,需要合理分析其不通过的原因,总结归纳不合适的要素点,为之后的邀约提供借鉴经验;
14. 同行竞争公司的同岗位求职候选人,对行内信息相对了解,求职认可度一般较好,注意通过细微的小细节,去分辨候选人的求职意向程度,最大限度的挖掘同行公司信息情况,以便后期的复盘、反馈,针对关键性岗位,做好背景调查,面试核心考核其人品问题,以减少后期的工作差错风险;
15. 简历初筛合适的候选人,需要进行必要的联系和沟通,也许此时此刻候选人身在外地,可能节后、下周、下月来深圳找工作,在有效简历不多的情况下,hr宜做好详细的备注,最好加上微信,保持与候选人的沟通,为之后的邀约面试做准备;
16. 招聘效率,反映在招聘的各个环节,招聘专员个人技能、经验的丰富程度,一定程度上反映了招聘成效好坏的呈现。大公司,对于一般职员岗位,有着自己明确的入职审批流程;小公司则不然,追求人员的快速到岗。不同性质的公司,有着自己不同的招聘诉求。
《孙子兵法》曾记载道:“水因地而制流,兵因敌而制胜,故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”水因地势的高下而制约其流向,用兵则要依据敌情而决定其取胜方针,所以用兵作战没有固定不变的方式方法,就像水流没有固定的形状一样,能依据敌情的变化而取胜的,就称得上用兵如神了。招聘之道,亦是如此:要学会以不变应万变。
17. boss直聘,打招呼应该把握招聘的核心要素去找人,针对基本条件达标的,宜结合目前的项目状况,去进行有效的沟通,力求最短的时间,将合适的人招到岗,以最小时间投入,获得最大产出,把关键时间花在刀刃上。
18. 针对拿捏不准的候选人,可以参考用人部门的意见,直接让用人部门去核定、初断候选人的相关资质是否合乎岗位要求标准,再进行精准邀约,会增强面试的通过率及简历的有效利用效率。
19. 针对候选人资质条件比较优越的,可以先适当沟通,待确认求职意向完毕后,再进行邀约,不可盲目邀约,采用赌徒心理,这是对候选人的不尊重,亦是对招聘流程的错误诠释,一定程度上增大了招聘的压力,学会总结和分析,是突破“招聘瓶颈”的一大重要举措之一。
20. 简历初筛过程中,应该把握关键矛盾,集中力量去解决核心问题,了解候选人目前的求职状态、求职意向、期望距离及薪资等问题,力求在最短的时间内,用最精简的语言,与候选人达到精致的沟通,促成面试洽谈工作的进行。学会像鱼一样思考问题,换位思考,从求职者的角度去看待问题,这样才能最大效率的提升招聘的效果。
21. 关于招聘网站上看到的候选人简历上的期望薪资过高,可简单回聊,确定求职意向,针对工作的核心内容和薪资范围,可进行简单的确认,避免邀约到面不符合岗位要求或通过面试,不愿来办理入职。针对候选人简历上,过往经历不符的部分,应保留自己的质疑态度,在面试过程中,注重提出自己的疑虑所在,把握提问技巧,单刀直入、一针见血的发现候选人简历所存在的问题所在,以减少后期入职的风险系数。
22. 招聘面试过程中,hr负责人宜对招聘周边区域,提前熟悉和了解,最好借助天晴时机,拍摄相关照片,以便面试邀约的候选人更容易找到面试地址,增强对求职候选人的关心程度,从求职者的角度去考虑分析问题,对有疑虑的候选人,进行耐心的解释,必要时提供参考性的建议,合理引导候选人的心态,综合发展自身素养及能力。
23. 招聘的难度可能是多种多样的,或许因为地域的原因,或许因为薪资福利的原因,又或许因为自己求职的意向及工作内容的原因,导致招聘结果不那么理想。在不同的时段,应该采用不同的招聘举措,如:“招聘旺季来临时,普遍而言,此时的求职候选人远远大于用人单位的岗位空缺,用人方此时的对策:则是用最短的时间,与同行hr竞赛,精筛个人简历,优中选优;招聘淡季降临时,相反,此时没有那么多合适的候选人可供挑选,求职简历资源相对匮乏,此时则是考验个人招聘能力的最佳时机,以结果为导向,切记不可忽视过程,有时候过程比结果往往更重要。”
24. 招聘入职前夕,密切关注候选人的求职状态和相关入职材料的准备,保持与候选人的沟通与联系,注意及时、即效性的问题,针对不会的、不明白的问题 ,可以时刻咨询、请教上级及同事,尽量少说话,不误说话,这是关键、也是重点;
25. 候选人姓名的称呼,务必清楚、准确,以表达对其的尊重,如遇特殊情况,叫错、或者写错候选人的姓名,宜及时纠正过来,并致上最诚挚的歉意,以求得候选人的谅解,进一步拉近双方的关系,有时候,犯错也是一种拉近人与人距离的方式,它会让你记忆犹新、别具一格、独树一帜。
26. 招聘数据是对过往招聘历程的回顾,不定期的去复盘招聘数据,分析数据,得出自己想要的结果,是招聘数据存在的意义,三思而后行,明确招聘方式方法后,再采取相应的行动,不可照搬照抄,招聘环境的变化、岗位的不同,宜采取不同的应对措施,不可盲目的去比较、攀比,一方面,我们不可否认竞争的有利性,另一方面,我们也需要把控好,招聘攀比其中的尺度,明白我们数据分析的目的核心所在,然后制定适合自己的方案去完善它,这才是招聘数据分析的真正价值所在。
27. 真正有缘分的人,是磁场相吸的,我相信这个世界上存在磁场定律,只有三观相同的两个人才能相融。有时候,面试其实也是一场很有趣的相亲, 你们可以彼此了解对方的情况。惠普公司曾有过一句很有名的话语:“招聘, 其实就是一场理性的婚姻。”在面试整个环节中,单方面的相思是没用的,招聘成效的达成,取决于情投意合的沟通。也许,一个人,一席话,一个微笑,便可以决定一场面试的成败,这便是细节的力量。你明白了吗?
28. 一个人在面试过程中,呈现的精神面貌状态,一定程度上是其对生活的一些层面、习惯的反映。有时候,面试好比一次相互认识、熟悉彼此的过程,第一印象很重要,首因效应告诉我们:学会注重人与人之间的互动,将自己最好的精神状态呈现在关键场合。或许,你的简历写的不是特别的华丽,沟通表达也一般般,但是你的精神状态、面貌呈现,一句话可能会定乾坤,转败为胜,达到面试通过的预期效果,人与人之间的沟通眼神交流很重要。
29. 把时间花在刀刃上,提升办公效率,别把大量时间浪费在重复的熟悉流程上,针对招聘流程中的关键环节,把握紧急的、主要的、核心的招聘大头,不要在一棵树上钻牛角尖, 学会灵活的变通,先易后难,从长计议,宏观的打算、规划自己的招聘任务,做到心中有数,不骄不躁,泰然处之。
30. 合理利用较少的资源,力求在有限的资源中,尽可能多的挖掘出合适的、匹配的人选,以最小投入,获得最大的产出,合理化的节省时间,把时间花在关键的地方。
31. 面试邀约过程中,或许有些候选人一次未接通电话,在忙自己的其他事情。对于简历合适的候选人,可以利用多渠道去联系上候选人,比如加微信、发邮件和短信等,力求联系上候选人,将合适的人,约来公司面谈。注意是合适的人哦,一定要建立在有效的沟通基础上,再进行合理的邀约,不可盲目邀约,那样可能会浪费较大的招聘面试时间,付出较大的成本,得到较小的回报,就有点亏了哈。
32. 针对不同时段的招聘需求及任务,应针对性的去邀约候选人,针对简历的核心要素去把控,学会发觉简历中潜在的信息,或许有的岗位在招聘的时候,会列举出来各项要求能力指标,不能完全按照用人部门的要求去招人,那样会极大程度的拉长招聘周期时长,招聘最大的难度就是与用人部门和候选人的沟通协调,一个优秀的hr,善于处理好两者的分歧和共通之处,hr好比一枚月老,试图撮合用人单位和候选人的关系,让他们彼此达成共识,共同进步与发展。同时,也要学会合理调控自己的情绪,不能带有情绪去工作,敢为人先,将个人负面情绪不带上工作,学会正视困难,迎难而上。要知道,最难的时候,也是一个人突破、成长的最佳时机,把握好它,迎接崭新的自己。
33. 合适的简历及候选人,可以先进行简单的了解和核心能力的确认,最好进行简单的电话沟通,确定双方的求职意向,薪资如果是候选人的硬性在意重点,则可以进行发展空间的游说,让候选人代入角色,感同身受、如临其境, 感受到一些主角光环的力量,增大简历的利用效率,剔除那些硬性条件不符合的,留下的候选人,都是宝贵的财富,把握时机,一网打尽。
34. 候选人一次面试没过的,可以进行二次沟通,看候选人是否考虑其他的工作岗位,注意哦,这里指的是hr判断的三观比较正,合适的候选人,若公司有合适的岗位,可以联系部门负责人,合适的话,可以进行二次推荐,进一步提升简历的利用效率,推进招聘的进度。
35. 招聘修炼之道的核心,不仅仅聚焦于招聘结果的达成和产出,应注重招聘各过程、环节的把控,比如招聘前期:与合适候选人的有效沟通,如何提升邀约的成功率,促进有效沟通,快速判断候选人是否符合岗位要求;招聘面试中,针对简历的一些疑点进行适当性的提问,观察候选人的表现、反应,以推测面试者的心理素质特征。面试后,及时与用人部门及录用总监沟通,跟进候选人,减少人才的流失,提升招聘面试的有效性与合理性。
36. 在进行招聘资源分配时,主管、经理或许会犯一个错误,就是尽可能多的给资源分配给能力较强的hr上,关键招聘分配在核心人物上面,这固然是为了考虑快速提升招聘效率的问题,但是,长期来看,其实是不利用招聘团队的发展,因为由于资源的不平衡分配,每个人的能力也会有所不一,强者更强,弱者更弱。个人建议,前期可为完成招聘任务,均等分配招聘资源,后期可根据招聘资源的使用情况,去分配资源,定期分享招聘经验,提升招聘团队的整体kpi效应,从而达到提升公司的整体效益的目标。
37. 学会定期复盘,对招聘网站、招聘手段及方法的复盘,以及招聘数据的分析和反馈复盘,这是个庞大的工程,不容小觑,在复盘时可贯通招聘全过程,招聘入职人员性别、年龄、学历等其他维度进行分析,学会统筹思维,从多角度、广视角去考虑问题,综合提升个人招聘能力,学会培养自己的概念技能和人际技能。
38. 简历初筛过程中,对候选人相关能力证书的时间期间跨度,进行重点关注,明确候选人对自己专业领域知识及技能的学习状况,结合不同候选人的过往工作经历,对候选人简历的核心部分,提出自己的质疑,准备相应的问题,凡事预则立不预则废,做到心中有数,在正式面试过程中,充分交流,逐个逐个的验证自己的想法,可以打破常规思维,按自己的逻辑去探实对方心中的真实想法、意图,对候选人的回答进行梳理、整合,分析个人的性格特征及与公司的企业文化发展是否相契合,综合考量侯选人是否决定录用,为公司的长远发展做出人性化的考量。
39. 在招聘过程中,会遇到与用人部门意见不一的情况,可能会是薪资不统一、识人的标准、对候选人的认可度等因素。作为用人的一方,必须得冷静,合理分析候选人条件的利弊,利用自己的专业能力去给用人部门分析,提供相应的建议,虽然说最后用人的决定权在业务部门,但是人员的综合素质面试及能力,其实在面试环节就已经进行了一个初步的诊断和认识,提升hr 的识人专业度 ,是hr 的能力提升的关键。学会换位思考,站在用人部门的角度去考虑问题,针对多次面试不通过的岗位招聘,应合理分析招聘流程原因,制定相应的解决措施去优化它,以谋求最小投入,最大产出的目的。
40. 在招聘面试谈薪的时候,若hr和用人部门都看好候选人时,宜针对候选人的期望、面试表现、简历及面试准备情况,综合拟定薪资,若用人部门给予的薪资范围是5-7k,宜结合候选人的情况,综合评定,尽量争取定在中间,有个缓冲的幅度,后期能力ok,亦可以涨薪,增强候选人的稳定性,这样可以更好的维护公司人员的长期发展,减少人才的流失。
41. 招聘不同时段有着不同的招聘任务和使命,始终恪守那句话:“不忘初心,牢记使命。”招聘的目的是做到人岗匹配,把合适的人员,放到合适的岗位上去,不宜一味的强求,招聘的不确定性因素过多,作为hr招聘人员,应始终秉承“服务至上 彰显专业”的理念,小而言之,为公司谋取最大发展效益,因为企业的发展,离不开人员、人才的补给,大而言之,为国家分担大学生及社会相关人员的就业压力,增加就业机会,拉动经济内需,促进经济增长。最后,达到实现人生价值与提升自我综合素养的目的,此乃招聘的核心精髓之道。
42.招聘的修炼大体分为三个阶段。
第一阶段:你可能会面试大量的候选人,去努力试着去摸索不同人的性格特点,如果在此期间你会一点简单的心理学效应,或许会更有优势,每一次的面试,是对自我的一次审视及验证自己对候选人初步判断的准确性,待功底修炼到一定层面,如:初识简历,能大体判断此候选人性格特征、能力业绩如何,期望薪资,是否会面试通过,安排谁来面试,是否会入职,等多个维度去考核候选人的综合素养能力。
第二阶段:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。在经历了三年半载的打磨和历练,此时的你,也不再是当初的少年,此刻自己可以独当一面,负责团队的招聘管理和组织架构的简单搭建,熟悉人力资源的六大模块,深入的往后面几大模块深究人力资源的其他奥秘,此时的工作,偏管理方向的工作,不在以最初的事务性工作为主,团队的管理及运营,是人才搭建、留住人才的核心所在;
第三阶段:踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫,经过一轮又一轮的历练,终于自己登上了人力资源总监HRD的宝座,能力越大,责任越大,勤总结,善反思,简单生活即可。
42. 定期复盘,学会像鱼一样思考,以牛人身份去看看不同招聘网站的招聘信息情况,了解同行业的薪资水平和范畴,比较不同竞争对手之间的竞争优势和差别,对自己及不同同事发布的招聘信息进行对比、学习借鉴精华之处,发挥更大更佳的招聘效果,从而提升招聘的整体效率,最大化的提升资源的利用率。